好客日記 - 阿廷 @ myfriends就是好客

好客日記 - 阿廷

myfriends | 22 May,2008 0:20

哇..有點久沒上來寫日記囉..
這陣子大致上一切都算順利..
大夥也都已經進入狀況..
當然還是老話一句..我們ㄧ定會保持下去的
加油!!

不過還是有件事情一直讓我耿耿於懷過意不去
就是感覺自己似乎對客人的態度有點沒耐心阿..
真的是很不應該......也許有的朋友感受到了也許有些朋友沒有這種感覺
但是我自己真的是非常內疚...

這真的很不應該..我們做服務業的
就是要讓客人賓至如歸
更何況我們還叫就是好客
一再告訴新進的同事們好客的重要跟忠旨
可是自己卻因為自己情緒管理不夠成熟..
而讓來好客的朋友有了不愉快的感覺
小的在此跟大家道歉...

我知道自己還有很多不足的地方
像是很不會講話..這真的是要好好改進
因為話術不好..所以可能會讓客人有所誤會
總之..要無時無刻檢視自己..
錯了就要改進....這樣才會變的更好!!!共勉之~~~

我想除了認真工作之外..大家應該也要在休假的時候
走出戶外...呼吸新鮮空氣..會讓頭腦更清楚...
回到工作崗位之後也會更有活力...我本人就在休假的時候去了一趟踏青之旅阿...

是不是很漂亮

最後..大家都辛苦了
要繼續加油...也希望大家繼續支持好客